РВК-Воронеж: сообщить об открытом люке теперь можно в несколько кликов
На сайте «Росводоканал Воронеж» появился новый удобный сервис, с помощью которого всего в несколько кликов можно сообщить об открытом канализационном или водопроводном колодце. Кнопка «Увидел открытый люк? Сообщи!» находится на главной странице сайта.
Отметим, что с помощью этой кнопки можно сообщить в водоканал не только об открытом, но и о повреждённом люке – одним словом, о любом, который может представлять опасность.
Сервис запросит ваше имя и контактный телефон. Необходимо будет ввести адрес, по которому располагается опасный колодец, или отметить его на карте, а также указать, где находится люк – на проезжей части или на тротуаре. В комментарии можно будет оставить дополнительную информацию о месте расположения колодца и описать его дефект. При желании можно загрузить и фотографию. Затем необходимо ввести код с картинки и согласиться с обработкой персональных данных. Все эти действия займут не больше двух минут.
«После того, как информация об открытом или повреждённом люке будет отправлена, наши диспетчеры сформируют соответствующую заявку и направят по указанному адресу бригаду специалистов. Они оперативно приведут колодец в надлежащее состояние. На сегодняшний день на балансе воронежского водоканала состоит больше 36 тысяч канализационных и порядка 9 тысяч водопроводных колодцев. Если выяснится, что открытый колодец не находится в зоне ответственности нашего предприятия, мы незамедлительно передадим «хозяину» всю информацию», - объяснил начальник центральной диспетчерской службы «РВК-Воронеж» Роман Романов.
Напомним, что остаются и другие способы сообщить в водоканал об открытом люке. Сделать это по-прежнему можно по круглосуточному телефону 206-77-07.
С начала марта специалисты «РВК-Воронеж» закрыли 17 водопроводных и 73 канализационных колодца.
