С 30 октября «РВК-Воронеж» приостанавливает работу офиса
В связи с Указом Президента РФ дни с 30 октября по 7 ноября в «РВК-Воронеж» объявлены нерабочими. При этом утверждён график дежурства ответственных лиц, которые в круглосуточном режиме будут осуществлять оперативное руководство предприятием. Усилена охрана режимных объектов водоканала.
Сформирован аварийный запас сил и средств, необходимых для ликвидации возможных нештатных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения. К работе полностью готов спецтранспорт – всего 135 единиц, в числе которых 12 экскаваторов, 8 самосвалов, 4 каналопромывочных машины, 2 гидромолота. При необходимости к работам будут привлечены автокраны и другая спецтехника.
Контакт-центр «РВК-Воронеж» и диспетчерская служба будут работать круглосуточно без перерывов и выходных в течение всех нерабочих и праздничных дней. Информацию по холодному водоотведению и водоотведению можно уточнить по телефонам 206 77 07 и 206 77 06. Чтобы сообщить об утечках, засорах на канализации или открытых колодцах можно в тоновом режиме сразу набрать «1» или дождаться ответа оператора. Кроме того, несмотря на продолжительные каникулы, потребители услуг смогут передать показания приборов учёта. Специалисты контакт-центра примут их ежедневно с 8.00 до 21.00 часов.
«Предприятие весь год работает в круглосуточном режиме, и нерабочая неделя в этот отлаженный рабочий процесс никаких серьёзных изменений не внесёт. Тем не менее, мы сделали всё возможное для обеспечения надёжной и бесперебойной подачи жизненно важных услуг, чтобы воронежцы поберегли себя и не выходили из дома, по возможности ограничив социальные контакты», - рассказал директор по производству «РВК-Воронеж» Дмитрий Дедов.
