«РВК-Воронеж» напомнил абонентам о правильной передаче показаний приборов учета
При внесении показаний индивидуальных приборов учета в квитанции «РВК-Воронеж», абоненты чаще стали допускать ошибки, что может привести к некорректным начислениям. Специалисты инспекции водных ресурсов воронежского водоканала разъяснили, как нужно правильно снимать и передавать показания счетчиков.
«Первые пять знаков счетчика, отмеченные черным цветом – это объем потребленной воды в кубометрах, именно те значения, которые необходимо указывать в квитанциях. Последующие знаки, выделенные красным – это десятые, сотые и тысячные – доли, их передавать не нужно. Иногда между ними ставится точка или запятая, и тогда абонентам легче понять, какие цифры нужно отражать в квитанциях», - рассказала начальник отдела по контролю бытовых потребителей «РВК-Воронеж» Вероника Сенина.
Передать показания можно и другими способами: через контакт-центр 206-77-07 или 206-77-06, с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги», которое можно скачать в Google Play или App Store. Голосовой приём показаний доступен по городскому номеру 251-43-70 или по мобильному 8-903-651-4370.
